Política de privacidad
Tecniloop Digital Services, S.L. informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes.
Garantizamos en todo momento el pleno cumplimiento de las obligaciones establecidas por la normativa de protección de datos y servicios de la sociedad de la información: Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y Ley 34/2002 (LSSIce).
Responsable del Tratamiento
- Responsable: Tecniloop Digital Services, S.L.
- C.I.F.: B56171747
- Domicilio: C/Ribera Congost, 48, 08520 Les Franqueses del Vallès, Barcelona
- Inscrito en el Registro Mercantil de Barcelona, tomo 48.896, folio 1Dup, hoja 600.134, Sección General Inscripción 1ª
- Teléfono: +34 931 599 600
- Correo electrónico: info@tecniloop.es
Finalidad del Tratamiento de los Datos
Los datos facilitados por el usuario se utilizan exclusivamente para:
- Gestionar consultas o solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto de la web.
- Atender comunicaciones relacionadas con los servicios ofrecidos.
- Enviar información comercial (solo si el usuario lo autoriza expresamente, por ejemplo, newsletters, novedades o promociones).
En ningún caso se utilizan los datos para transacciones de compraventa ni para gestionar pedidos, ya que la web no dispone de tienda virtual.
Base jurídica para el tratamiento
- Consentimiento del usuario, otorgado de forma expresa al enviar datos mediante los formularios de la web.
- Interés legítimo de la empresa para responder a las solicitudes recibidas.
Plazo de Conservación de los Datos
Los datos se conservarán:
- Durante el tiempo necesario para gestionar y responder la consulta o solicitud realizada.
- Hasta que el usuario solicite la supresión de sus datos o retire su consentimiento.
- Para el envío de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario se dé de baja.
Destinatarios de los Datos
Solo se comunicarán datos a terceros si es necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento, o por obligación legal.
Entre los posibles destinatarios:
- Proveedores de servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la web.
- No se prevén transferencias internacionales de datos ni cesión a terceros ajenos.
Derechos de los Usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos.
- Supresión de los datos (derecho al olvido).
- Limitación del tratamiento.
- Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirada del consentimiento en cualquier momento.
- Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a la dirección postal o electrónica del Responsable, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
Procedencia de los Datos
Los datos personales tratados proceden exclusivamente del propio usuario, que los facilita de manera voluntaria a través de los formularios web.
En caso de no facilitar los datos requeridos, no podremos atender su solicitud.
Menores de Edad
No se permite el envío de datos personales por menores de 18 años sin el consentimiento previo de padres o tutores legales.
Medidas de Seguridad
Tecniloop Digital Services, S.L. ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado, conforme a lo establecido por el RGPD y la LOPDGDD.
Brechas de Seguridad
En caso de que se produzca una brecha de seguridad que afecte a datos personales, se informará a los afectados y a la autoridad competente en el plazo máximo de 72 horas, conforme a la normativa vigente.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
La relación entre el usuario y el Responsable se rige por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del territorio que corresponda conforme a Derecho.